E

مرکز فرماندهی سوشال و هوش تجاری اکیپا

داده‌های زنده Composio
متصل به Meta Graph API v21 (اینستاگرام) و Google Analytics 4

داشبورد هوش تجاری پیشرفته (Executive BI Cockpit)

پایش اقتصاد واحد، کارایی کانال‌های جذب و نرخ همگرایی قیف فروش
تضمین ۱۰۰٪ برابری کارکردها (Zero Feature Loss)
نرخ تکمیل رزرو (Checkout-to-Purchase)
۸۳.۵٪
۲,۶۳۲ خرید از ۳,۱۵۲ ورود به چک‌اوت
نرخ کمیسیون وزنی اکیپا (Blended Take Rate)
۱۳.۸٪
ترکیب ۱۳٪ اتاق فرار + ۱۵٪ کارگاه‌های هنری
سهم دستگاه‌های همراه (Mobile Dominance)
۹۳.۴٪
۶۰,۴۴۲ کاربر روی گوشی‌های همراه

ماتریس کارایی کانال‌ها (کاربران در برابر کانورژن)

شناسایی کانال‌های دارای ارزش افزوده و ضریب تبدیل بالا
Quadrant Analysis

سهم فرمت‌های محتوایی در سوشال

توزیع ریلز، اسلایدری (کاروسل) و ویدیو در ۲ پیج
Content Format

معماری نگه‌داشت مشتری و اتومیشن ریتنشن (Dobare.me CRM)

نظرسنجی خودکار پس از بازی: از طریق وب‌هوک متنی کاوه‌نگار (پترن خدماتی بدون بلاک بلک‌لیست)، لینک ثبت نظر و امتیاز در Dobare بلافاصله برای سرگروه رزرو ارسال می‌شود.

دسته‌بندی RFM: دسته‌بندی مشتریان بر اساس تازگی خرید (Recency)، فرکانس رزرو (Frequency) و ارزش پولی (Monetary) جهت ارسال کدهای تخفیف بازگشت در آخر هفته‌ها.

سبدهای رها شده (Abandoned Carts): پایش کاربرانی که تا مرحله begin_checkout پیش رفته اما پرداخت نکرده‌اند (نرخ بازگشت ۱۶.۵٪ با پیامک یادآوری).

کانال‌های همکار و استراتژی جذب بدون هزینه (Barter Co-Marketing)

اسنپ‌پی (SnappPay): پرداخت ۴ قسطی بدون بهره؛ افزایش محسوس رزرو اتاق‌های فرار لوکس و VIP.

تپسی کلاب (Tapsi Club): کدهای تخفیف وفاداری برای مسافران پرتکرار.

کیدزی (Kidzy): بازی‌های خانوادگی و نوجوانان؛ تنها شریک با پشتیبانی کامل از UTM اختصاصی.

آسیاتک و اوانو (Asiatech & Evano): کمپین‌های هم‌افزایی باشگاه مشتریان با هزینه نقدی صفر.